Аутсорсинг телекомуникационна компания 5МАН ООД България
Телефонни продажби – входящи и изходящи линии.
Първокласното обучение е в основата на нашия процес на продажби. Ние знаем, че за да разраснете бизнеса си нашите продажбени умения са от основно значение, както и познаването на продуктите и услугите, които продаваме. Не вярваме в простото „приемане на поръчки“ – активно ще популяризираме вашият бизнес и ще генерираме по-добри приходи и рентабилност за вас като стандарт. 5MAN е контактен център, фокусиран върху клиента и нашата страст към високи постижения играе огромна роля за цялостният успех на клиентите ни. Ние непрекъснато инвестираме в обучение на агенти, така че нашите служители да знаят за вашите продукти или услуги, както и вие , което е от съществено значение за подпомагане на вашите клиенти с тяхната покупка. Ние постоянно усъвършенстваме нашите продажбени умения и не се страхуваме да бъдем измервани. Нашите бизнес решения са тук, за да помогнат на вашата компания да расте, да подобри лоялността на клиентите и с това да ви помогне да успеете във всички аспекти на вашите бизнес цели.
Независимо от вашият сектор ние ще работим с вас, за да изградим най-добрите решения, за да осигурим най-доброто клиентско изживяване.
Услугата, която ви предоставяме при телефонните продажби включва качествена техника за отчитане и събиране на данни. Ние ще работим усилено, за да гарантираме, че разполагате с необходимата информация, за да вземате правилните маркетингови решения.
1. Намаляване на разходите:
Освободете ресурси, за да се съсредоточите върху основният си бизнес. Плащайте само за точно използвано време за продуктивен персонал.
2. Подобри преживяването на клиента:
Многоканални решения, които са лесно мащабируеми. Възползвайте се от най-новите технологии без инвестиции.
3. Оставете това на професионалистите:
Използвайте специализираните умения на нашият екип и спечелете от актуални програми за обучение на персонала, с цел непрекъснато усъвършенстване.
Кои сме ние?
5MAN е контактен център, предоставящ услуги за компании, които се нуждаят от нашите експерти на входяща и изходяща линия и тези, които се нуждаят от поддръжка на клиентска база. Също така предлагаме услугата оптимизация на процеси и структури в малки,средни и големи предприятия. За да постигнем високи стандарти , ние вярваме в обслужването на световно ниво във всяка стъпка.
Някои кол центрове са различни, но ние сме много различни, елате да ни посетите и да видите защо!
Ние сме там за вашите клиенти, когато те се нуждаят най-много от вас!
Нашата мисия е да предоставим услуга от световна класа на всички, които се докоснат до нашия бизнес.
Един екип
Нашият най-голям актив, в който с гордост инвестираме!
- Отворени, честни и достъпни
- Насърчаваме личният успех
- Инвестираме в развитие
- Признание и възнаграждение
- Равнопоставеност
- Стремеж към положителна среда
Доверени партньори
Професионално представяне на нашите клиенти.
- Устойчиво партньорство
- Обслужване от световна класа
- Ангажираност
- Постоянно подобрение
- Завършеност
- Отговорност
Фокусирани върху потребителя
Винаги се поставяме на мястото на клиента.
- Обслужване от световна класа
- Уважение
- Точност от първият път
- Ориентирани към клиента
Отношение
Правилното отношение е в основата на всичко, което правим.
- Положително настроени
- Приятелски настроени
- Мога да го направя!
- Да бъдем най-добрите!
- Грижа